智能助手（AI 助手）2.0 — 项目报价详情
依据《需求大纲》与《智能助手模块全流程业务规则与验收标准》思维导图整理 · 乙方：星翼AI · 币种：人民币（CNY），以下含税价均以人民币计价 · 计价方式：按角色人天 × 固定含税单价 · 更新：2026-04-02
人民币 289,801 元
含税总价（固定价，范围以第四节及合同附件为准）
2 个月
实施周期（自需求基线确认起）
69 人天
工作量合计（各角色可并行，非日历日串行累加）
6 类角色
产品、UI、前端、后端、AI·RAG、测试独立单价（人民币）
RAG · 向量检索 + 企业文档
Agent · 工具调用 / 技能库
多模态 · 文 / 音 / 图（按范围）
OA / ERP · 审批与回写
SSO · 角色权限
Web / 移动 / 微信
一、甲乙方
乙方（实施方）
星翼AI：产品设计、研发、联调、部署协助、约定验收周期内的缺陷修复与知识转移。
甲方（采购方）
待填：负责业务决策、数据与系统授权、提供本页「甲方配合事项」所列 API Key 与接口，并组织 UAT 验收。
二、范围摘要（对齐两份导图）
1. 需求大纲 — 品牌与核心流程
- 品牌定位：智能助手 2.0 的价值主张与对外话术边界（与甲方品牌一致）。
- 核心功能流程：用户注册登录与个人资料；需求发布 → AI 智能匹配/分类路由 → 方案（草稿）生成 → 用户反馈与迭代优化闭环。
2. 需求大纲 — 智能助手 2.0
- 对话交互：多轮对话与上下文保持；支持文字、语音及约定范围内的图片等多模态输入。
- 知识库管理：支持 PDF、Word 等文档接入；向量化与语义检索，支撑 RAG 问答。
- 任务执行与自动化：日程、通知、与外部/内部系统能力封装为可调用技能。
- 个性化设置：人设、语气、专业度等可配置；在合规前提下记录用户偏好。
- 数据分析与报告：用量、效果等指标看板与摘要报表。
- 系统设置：大模型与内部接口的 API 管理；基于角色的权限控制。
3. 全流程业务规则与验收标准（导图要点）
- 权限与账号：与现有 SSO 集成思路一致；管理员与普通用户分权；账号安全策略。
- 对话与任务：多轮对话、上下文（导图约定 10 轮）、意图识别；复杂任务（如日程、取数）及无法理解时的降级与兜底策略。
- 行政审批：与 OA / ERP 等内部系统联动，发起与跟踪审批流。
- 咨询与知识问答：向量库检索内部文档，生成可追溯回答。
- 问答业务链路：用户场景（文/音/文件）→ 意图分析 → 知识库检索 / 工具调用 → 应答生成；技能含查天气、查制度、查库表及第三方系统接口、大模型 API 调用。
- 系统性能：高可用与并发支持（具体指标在《性能需求》附件中量化）。
- 验收标准（导图）：功能与需求文档一致；简单查询响应 < 3 秒、复杂检索/任务 < 8 秒；知识库问答准确率 > 90%（基于双方确认的测试集与方法）；数据加密、敏感信息过滤与隐私合规；兼容 Web、iOS/Android、微信等约定终端。
- 补充：运维与版本管理、用户反馈用于持续优化（范围以合同附件为准）。
三、甲方需提供的 API Key 与相关接口
下列资源由甲方申请、持有费用账户并授权乙方用于开发联调与上线；若甲方选择由乙方代采，须在合同中单独约定费用归属与账单流转。
1. API Key / 云服务凭证
- 大语言模型：如 OpenAI、Anthropic（Claude）、或国内 DeepSeek、智谱、通义、文心等；需提供可用 API Key、模型名称/地域要求及速率限制说明。
- 语音能力（若启用）：ASR / TTS 服务商的 API Key 或企业账号（如阿里云、腾讯云、讯飞等，以选型为准）。
- 向量检索（若使用托管服务）：如 Pinecone、Zilliz Cloud、阿里云向量检索等账号与 API Key / Endpoint；若部署在甲方自有或乙方私有化环境，甲方需提供服务器/容器资源与网络策略。
- 多模态 / OCR（若启用）：图片理解或 OCR 服务对应的 Key 与额度说明。
2. 甲方内部与第三方业务接口
- 统一身份 / SSO：OAuth2 / SAML / LDAP 等对接参数、测试账号、回调白名单与证书。
- OA / ERP / HR 等：审批发起、状态查询、单据回写等只读或读写接口文档、测试环境、鉴权方式（Token/签名/IP 白名单）。
- 知识来源：制度库、知识库、网盘或文档系统的访问方式（API、只读账号或批量导出机制），以及更新频率与脱敏规则。
- 业务数据库 / 查询接口：技能库中「查记录、查数据」所需只读接口或中间层 API，禁止在生产库上开放高危权限。
- 消息触达：企业微信 / 钉钉 / 短信 / 邮件等发送通道的账号与模板审核材料（若由助手触发通知）。
3. 协同责任说明
- 因甲方未及时提供 Key、接口文档或测试环境导致的延期，交付计划可顺延。
- 模型与向量等按量计费产生的调用费用由甲方承担（或按合同单独列示预算）。人天报价不含上述第三方账单。
四、人天核算报价（按角色固定单价）
计价公式：总价 = Σ（各角色投入人天 × 该角色含税人天单价）。本页所列人天与单价均为固定数值；在需求范围与双方签署的《工作说明书》及附件一致、且无新增变更单的前提下，含税总价锁定为人民币 289,801 元。
人天与并行说明：表中「人天」为工作量度量（各角色投入之和合计 69 人天）。前端、后端、AI、UI、测试及项目协同事项在接口与里程碑依赖允许的前提下并行推进，故 69 人天不作为「69 个工作日串行占用」理解，亦不会以此单独推导日历长度。实际日历工期以《项目计划》（排期图）及下文「五、周期」中的2 个月约定为准。
第四节表格中金额单位为人民币元（含税），下同。
4.1 各角色人天单价（含税，固定）
| 角色 |
含税单价（人民币元 / 人天） |
说明 |
| 项目经理 / 产品经理 |
3,339 |
范围界定、里程碑、需求评审与甲方协同 |
| UI / UX 设计 |
3,500 |
助手对话端、管理后台界面与视觉规范（按合同附件范围） |
| 前端开发 |
3,977 |
Web / 小程序 / 移动端 H5 等对话与管理端实现 |
| 后端开发 |
4,214 |
业务 API、权限、对接 OA/ERP/SSO、订单与审计等 |
| AI / 算法（含 RAG、Agent 编排） |
4,772 |
知识库流水线、检索与重排、工具调用、模型路由与评测 |
| 测试工程师 |
3,023 |
核心场景用例与回归、验收配合（轻量化），安全项按范围 |
4.2 本项目角色投入与费用
下表人天为与本项目导图范围对齐的固定分解；小计 = 人天 × 上表对应角色含税单价。
| 角色 |
主要工作包（对齐导图） |
人天 |
含税单价（人民币元/人天） |
小计（人民币元） |
| 项目经理 / 产品 |
品牌与流程、需求基线、迭代计划与验收组织 |
7 |
3,339 |
23,373 |
| UI / UX |
对话端、配置与报表相关界面与交互稿 |
4 |
3,500 |
14,000 |
| 前端开发 |
多轮对话、多模态入口、管理端、多端适配 |
12 |
3,977 |
47,724 |
| 后端开发 |
服务与权限、OA/ERP/SSO 对接、表单与工单、系统设置 API |
14 |
4,214 |
58,996 |
| AI / RAG / Agent |
文档接入与向量化、RAG 问答、技能库与工具调用、模型与 Token 策略 |
28 |
4,772 |
133,616 |
| 测试工程师 |
核心场景与回归、联调与验收指标配合、文档辅助（测试工作量从轻约定） |
4 |
3,023 |
12,092 |
| 合计 |
69 |
— |
289,801 |
含税总价（大写）：人民币贰拾捌万玖仟捌佰零壹元整；小写：人民币 289,801.00 元。超出上述范围的需求增删、接口数量重大变化或甲方要求的功能升级，以双方签字/盖章的变更单另行计价（币种仍为人民币）。
4.3 工作项与角色对应（便于评审）
| 工作项（导图模块） |
主责角色 |
| 产品与核心流程、数据分析与报告（需求侧） | 项目经理 / 产品 |
| 对话交互 2.0、多端界面 | 前端、UI |
| 知识库与 RAG、任务执行与技能库、个性化策略 | AI / 后端 |
| 审批与内部系统集成、系统设置与权限 | 后端 |
| 性能、安全、联调与验收 | 后端、测试、AI |
本报价在第四节约定范围内按上表执行，金额均为人民币。第三方大模型、向量云、短信等费用不含在人天总价内，由甲方账户或代付预算承担（第三方账单币种以服务商约定为准）。
五、周期与付款建议
- 实施周期：2 个月（8 周），自双方签字确认需求基线与甲方提供联调环境/Key 后起算。第四节人天为可并行核算的工作量合计，日历工期以本条约定为准；重大需求变更另议工期与人天。
- 付款建议（含税人民币 289,801 元）：签约 40% 即 人民币 115,920 元 → 中期里程碑（核心对话 + RAG 联调通过）40% 即 人民币 115,920 元 → 验收通过 15% 即 人民币 43,470 元 → 质保结束 5% 即 人民币 14,491 元（币种均为人民币，质保期 3–12 个月在合同中明确）。
- 验收：以导图「验收标准」及附件测试用例为准；知识库准确率、响应时延等指标需在《测试方案》中固定数据集与统计口径。
六、技术栈与趋势说明（2.0 落位）
- RAG：企业文档分段、向量索引、混合检索与重排序，降低幻觉并支持引用来源。
- Agent / 技能编排：将 OA/ERP、内部查询、通知等沉淀为可审计的工具调用，而非仅闲聊。
- 多模态大模型：在甲方提供 Key 与合规评估前提下，扩展语音与图像理解场景。
- 可观测与成本：调用链、Token 与技能成功率看板，便于甲方治理模型成本。